Zákaz pretáčania reklám na kanáloch TV JOJ

Vážení zákazníci, 

dovoľujeme si Vás informovať, že od 15.7.2025 bude na kanáloch skupiny JOJ Group spustený systém obmedzenie pretáčania reklám.  Opatrenie platí pre všetkých poskytovateľov televíznych služieb na Slovensku a týka sa týchto kanálov: JOJ, JOJ Plus a WAU.

Ako presne bude obmedzenie fungovať?

JOJ Group nastavila pravidlá podľa rôznych typov sledovania obsahu. Vo všetkých prípadoch bude blokovanie trvať 3 dni po odvysielaní programu.

Prehrávanie v živom vysielaní:

Reklamy budú v časovej osi prehrávača označené žltou farbou, takže používatelia vždy uvidia, kedy začínajú a kedy končia.

Spätné prehrávanie – relácie, ktoré ešte neskončili (timeshift):

Reklamné bloky nebude možné pretáčať ani preskočiť. Používateľ bude musieť odsledovať všetky reklamné bloky v plnej dĺžke. 

Spätné prehrávanie – relácie, ktoré už skončili (catch-up):

Z každého reklamného bloku bude musieť používateľ odsledovať 3 minúty. Ak sa používateľ presunie v čase dopredu cez viacero reklamných blokov, bude musieť odsledovať 3 minúty z posledného preskočeného bloku.

V spätnom prehrávaní budú nastavené presné začiatky programov. Sledovaný program teda bude začínať ihneď po spustení a nebudú mu predchádzať reklamy ani predchádzajúci program.

Narozdiel od riešenia na Markíze nebude mať používateľ na začiatku programu voľné pretáčanie (tzv. free seek), aby si za 60 sekúnd našiel miesto, od ktorého chce reláciu sledovať.

Prehrávanie nahrávok:

V prípade nahrávok bude fungovanie rovnaké ako pri ukončených reláciách v spätnom prehrávaní. Reklamné bloky budú teda mať 3 minúty a sledovaný program bude začínať ihneď po spustení (nebudú mu predchádzať reklamy). Používateľ bude musieť odsledovať iba posledný preskočený blok.

Chápeme, že možnosť pretáčania a voľného pohybu v čase patrí k najobľúbenejším funkciám našej služby. Aj keď ide o rozhodnutie tretej strany, spravili sme maximum pre to, aby bolo obmedzenie pre používateľov čo najmenej rušivé.

_______________________________________________________________

Technické obmedzenie

Nová funkcionalita obmedzenia pretáčania reklám bude vydaná iba pre novú aplikáciu. Na starších zariadeniach, ktoré nepodporujú novú aplikáciu SledovanieTV, nie je možné toto obmedzenie vydať. Znamená to teda, že na týchto verziách aplikácie už nebude vôbec možné spätné prehrávanie a vytváranie nahrávok na kanáloch JOJ, JOJ Plus a WAU. Na ostatných kanáloch bude možnosť spätného sledovania zachovaná.

Používateľom so staršími zariadeniami ponúkame riešenie, ako si zachovať spätné prehrávanie na kanáloch skupiny JOJ.

SledovanieTV zaraďuje do ponuky nový doplnkový balíček JOJ bez reklám, ktorý umožní:

preskakovanie reklám, neobmedzené pretáčanie, a aj spätné sledovanie v staršej aplikácii – tak, ako boli používatelia zvyknutí doteraz. Cena balíčka je 3,99 € mesačne a bude ho možné uhrádzať iba platobnou kartou po prihlásení sa na web.

Ďakujeme za pochopenie.