Všetko sa začalo v roku 2004, keď sa otec a syn Tlapákovci rozhodli zrealizovať svoj podnikateľský zámer - zaviesť internet do menej dostupnej oblasti Železných hôr a okolia Ronovej nad Dúbravou, odkiaľ pochádzajú. Vzniká spoločnosť Tlapnet s.r.o. s pánom Tlapkom v hlavnej úlohe.
Napriek miernym odhadom spoločnosť expanduje do širšej oblasti. V súčasnosti prinášame internet do viac ako 80 000 spokojných domácností vo viac ako tisícke miest a obcí.
Aby sme zabezpečili maximálnu starostlivosť o každého zákazníka, vybudovali sme:
zákaznícke centrá v Čáslavi, Hradci Králové, Přelouči a Rychnove nad Kněžnou, ktoré slúžia na poradenstvo a ako kontaktné miesta pre zákazníkov
vlastné call centrum v Bylany na Chrudim, ktoré funguje v režime 24/7/365
aby sme boli našim zákazníkom čo najbližšie, otvorili sme postupom času ďalšie pobočky a zákaznícke centrá, ktoré máme v súčasnosti v 18 mestách po celej Českej republike
Sme čisto česká telekomunikačná spoločnosť s profesionálnym tímom zamestnancov a prepracovanou organizačnou štruktúrou. O našich zákazníkov sa denne starajú kolegovia z technického, obchodného, administratívneho a projektového a realizačného oddelenia. Pre maximálny prozákaznícky prístup máme vlastné call centrum, kde vám operátori radi poradia od rána do večera každý deň vrátane sviatkov.
V oblasti projektovania dátových a optických sietí, realizácie sieťových pripojení a poskytovania kompletného a včasného servisu sme lídrom v telekomunikačnom priemysle. V rámci vysokej odbornosti našich jednotlivých divízií realizujeme rozsiahle a veľmi náročné projekty.
V skratke
Každý rok realizujeme nové investície do výstavby, rekonštrukcie a modernizácie prenosových sietí a ponúkame našim zákazníkom digitálne služby najvyššej kvality.
Kvalita internetu Tlapnet je hlavne v ľuďoch - nadšencoch, ktorí firme dôverujú a posúvajú ju ďalej a vďaka tomu máme možnosť rásť a byť lepší ako konkurencia.
V roku 2012 sme spolu s ďalšími partnermi založili ISP Allianci a.s. - akciovú spoločnosť najväčších poskytovateľov internetu v Českej republike. Prostredníctvom tohto členstva sme rozšírili všetky služby na väčšinu územia Českej republiky.
V rámci skupiny Tlapnet ponúkame okrem služieb súvisiacich s poskytovaním internetu aj:
TV služby IPTV (internetová televízia)
hlasové služby (VoIP a GSM)
administrácia sietí a serverov
IT Poradenstvo
bezpečnostné a kamerové systémy
vývoj informačných systémov
podnikové siete
zabezpečenie výškových prác, prenájom plošín
firma garantuje linky na mieru a pod.
Funguje to! Položte naň svoju labku.
Pre viac informácií nás môžete kedykoľvek kontaktovať na našej infolinke 02 32 36 32 36 alebo e-mailom info@tlapnet.sk.